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La négociation : une victoire pour tous
La Lettre du Cadre Territorial - N°428 - 15/09/2011 -
Négocier, pour tout le monde, c'est essayer de gagner. Mais gagner, c'est faire perdre l'autre. Vu sous cet angle, c'est aller presque automatiquement aux blocages, à la tension, à l'humiliation... Mais...
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« La technologie est à la fois un problème et...
La Lettre du Cadre Territorial - N°427 - 01/09/2011 -
Christophe Deschamps est l'auteur d'un ouvrage sur « le nouveau management de l'information ». Il y évoque une question essentielle : comment bien utiliser les nouvelles techniques et les outils du web...
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Mon chef est un vrai père pour moi !
La Lettre du Cadre Territorial - N°427 - 01/09/2011 -
Dans la famille des managers qui dysfonctionnent, voici le paternaliste. Toujours bienveillant, plein de compassion, mais parfois difficile à supporter. Comment accepter cette empathie sans se faire dévorer...
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Pour une véritable "règle d'or"...
La Lettre du Cadre Territorial - N°427 - 01/09/2011 -
L'actualité financière de l'été sera lourde de conséquences pour nos collectivités, véritables « tampons » entre un univers où la prédation est la règle et un corps social dont le fondement est la solidarité...
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Prêt(e) pour le changement ?
La Lettre du Cadre Territorial - N°427 - 01/09/2011 -
Êtes-vous capable d'insuffler un vent de changement dans vos équipes ? De lutter contre les peurs et les frilosités ? D'entraîner vos collaborateurs au-delà des résistances bien connues dès qu'il s'agit...
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La communication à l'heure de la frugalité...
La Lettre du Cadre Territorial - N°426 - 20/07/2011 -
La communication est un art difficile. D'où la tentation pour certains de traiter le mal par le mal... en cessant simplement de communiquer. Mais la solution n'est pas là.
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Comment fixez-vous des objectifs à vos collaborateurs...
La Lettre du Cadre Territorial - N°426 - 20/07/2011 -
Une des qualités du manager, c'est de dire clairement à ses collaborateurs ce qu'il attend d'eux. Ce petit exercice vous permettra de tester cette capacité.
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Des centres de responsabilité dans vos collectivités...
La Lettre du Cadre Territorial - N°426 - 20/07/2011 -
Contrairement à la fonction publique hospitalière, l'organisation en centres de responsabilité au sein des collectivités en est à son balbutiement. Pourtant, ceux-ci permettent de renforcer la position...
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Refonder le design de l'action publique
La Lettre du Cadre Territorial - N°426 - 20/07/2011 -
La prise en compte de la parole des habitants ou, mieux, une vraie coproduction des politiques publiques, voilà un discours à la mode. Mais la réussite d'un tel défi suppose de la méthode.
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Au secours, mon manager est hyperdirectif !
La Lettre du Cadre Territorial - N°425 - 01/07/2011 -
« Cessez de discuter sur des points qui n'en valent pas la peine et faites donc ce que je vous dis ! », « Cette idée est ridicule, je connais très bien le problème et je sais ce qu'il faut faire, on le...
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Le bien-être en étendard
La Lettre du Cadre Territorial - N°425 - 01/07/2011 -
Une société du secteur automobile qui montre l'exemple : quand le bien-être des employés est la préoccupation première des dirigeants, les résultats s'en trouvent transformés. Une expérience à reproduire...
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Entretiens d'évaluation, un équilibre fragile...
La Lettre du Cadre Territorial - N°425 - 01/07/2011 -
Un entretien d'évaluation ne peut se limiter à une vérification pratique de l'atteinte des objectifs. Moment privilégié d'échange entre le cadre et son équipe, il doit permettre d'être à l'écoute des...
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La théorie du big bang, la pratique du big crunch
La Lettre du Cadre Territorial - N°425 - 01/07/2011 -
On entend souvent crier à l'invasion des jeunes cadres dans les postes à responsabilité de la FPT. Loin d'être une mauvaise nouvelle, l'arrivée de cette nouvelle génération devrait être regardée plus...
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La spirale du management des connaissances
La Lettre du Cadre Territorial - N°424 - 15/06/2011 -
Une conjoncture difficile force les acteurs économiques à l'innovation. À partir de ce principe simple, il y a fort à parier que le management des connaissances, trouve la brèche qui lui permette de s'épanouir...
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Un plan stratégique des ressources humaines
La Lettre du Cadre Territorial - N°424 - 15/06/2011 -
Conduire une démarche de prévision en matière d'emplois et de compétences doit permettre d'élaborer un plan stratégique des ressources humaines et de piloter l'adaptation en continu des compétences internes...
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« Lost in management »
La Lettre du Cadre Territorial - N°424 - 15/06/2011 -
François Dupuy publie un ouvrage dans lequel il montre, enquêtes et interviews à l'appui, que les entreprises sont en train de perdre le contrôle d'elles-mêmes.
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L'électeur-client : roi du territoire
La Lettre du Cadre Territorial - N°424 - 15/06/2011 -
Depuis quelques années, les analyses critiques du « nouveau management public », comme celles de l'universitaire canadienne, Florence Piron (1), ont mis en évidence les risques de dérive des démarches...
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Diagnostiquez votre administration
La Lettre du Cadre Territorial - N°423 - 01/06/2011 -
Une organisation ou un service peuvent déraper. Ils peuvent aussi être amenés à affronter des défis importants. Dans tous les cas, vous devrez en consolider les fondations. Mais il faudra au préalable...
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Agents ou clients ?
La Lettre du Cadre Territorial - N°423 - 01/06/2011 -
La nouvelle tendance à la mode est de considérer toutes les relations d'entreprise sous l'angle du marketing. Les agents et salariés eux-mêmes ne seraient que des clients à segmenter... pour mieux les...
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Bâtir une fonction RH partagée
La Lettre du Cadre Territorial - N°423 - 01/06/2011 -
Quelle que soit la taille de la collectivité, le partage de la fonction ressources humaines déclenche une série d'évolutions des pratiques de gestion RH et managériales dont on mesure encore mal les effets...
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